Le bulletin d'Asclépia

Octobre - Novembre 2015

 stethoscope

Absentéisme des personnels soignants : des clés pour comprendre et agir

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TMS, RPS & bien-être au travail, et Maternités étaient au programme
de ce rendez-vous ASCLEPIA Conseil en date du 29 septembre 2015 pour comprendre, prévenir et
réduire l'absentéisme des personnels soignants, à l'hopîtal, en clinique ou maison de retraite.

Enjeux de santé publique et d’efficience économique, ces problématiques ont aussi en commun leur fort enjeu humain : de l’invalidité permanente à la dépression, de la fausse couche à la malformation fœtale, leurs conséquences individuelles débordent largement le seul cadre professionnel.

Or, pour reprendre la très belle citation révélée par un de nos intervenants :

« Pour soigner, pour s’occuper de la vie, il faut être vivant soi-même »
Bertrand Vergely, philosophe

C’est sans nul doute sous cet angle-là aussi que doit être recherchée l’efficience durable dans les secteurs du soin et de la santé.

Dr LINO: "épidémiologie des TMS chez les soignants"

Le premier expert intervenant au cours de cette conférence était le Docteur Ludovic LINO, Chirurgien orthopédique spécialiste des membres supérieurs. Après une présentation précise des enjeux de santé publique et économiques des TMS, le Dr Lino a détaillé les mécanismes physiologiques causant les différentes pathologies en cause dans les TMS des membres supérieurs.
Puis il a présenté le résultat de diverses études françaises et américaines concernant plus précisément les soignants. Les TMS les plus répandues chez les soignants sont pour 62 % les lombalgies, 40% cervicalgies, 50% épaules, 40 % membres supérieurs(coude, main, poignet).

En cause : le travail debout >4 H/j, les postures inconfortables > 2 h/j, la manutention> 2h/j, la manutention de charges >25 kg 2 h/J, les bras écartés >2 h /J, les torsions du poignet.

Avec un facteur aggravant, le stress.

Il a poursuivi par un témoignage sur la démarche PRAP2S au sein du CH Grasse qui semble avoir des effets très positifs sur la diminution des TMS : formation de formateurs, analyse des situations à risque et formation des personnels.

 

M. BRUNEL: "Pérenniser une démarche préventive"

Le second expert était M. Alain BRUNEL, Ingénieur conseil CARSAT, co auteur du «Guide de bonnes pratiques de prévention des risques professionnels en EHPAD». Constatant l’importante sinistralité des EHPAD en PACA, ainsi que la gravité des AT (absence moyenne de 75 j en EHPAD), la CARSAT a décidé d’en faire un axe d’intervention prioritaire sur 2015-2016.

La pérennisation d’une démarche préventive repose sur : la prise en compte des risques dès la conception des locaux, les aides techniques comme les lève malades sur rails, la sensibilisation des Directions, la désignation d’animateurs de prévention (à temps partiel) pouvant agir sur les organisations, les équipements, la formation (PRAP 2S, encadrement).

Ouverte aux structures publiques et privées, la démarche HAPA proposée par la CARSAT permet de former les directions d’EHPAD, les animateurs de prévention et enfin des acteurs PRAPS2S.
Cette démarche est en partie financée par la CARSAT, en partie par les OPCA, et peut être financée par des CNR de l’ARS.

 

ASCLEPIA CONSEIL vous accompagne sur toute question relative à l’absentéisme ainsi
que sur la prévention des RPS (prévention primaire, secondaire et tertiaire) dans le strict
respect du référentiel I3R PACA.

Contactez-nous

CONSEILS D'EXPERT

Pour réduire le risque de TMS chez les professionnels soignants, plusieurs pistes :

  • L’aménagement des locaux et des postes de travail de façon concertée avec les personnels de terrain (ergonomie participative)
  • L’adaptation des outils de travail
  • L’organisation et la simplification des manutentions
  • La mécanisation des manutentions
  • La protection individuelle nécessaire lorsque la protection collective ne peut pas être assurée
  • L’information et la formation du personnel

 

 

CONSEILS D'EXPERT

  • S’inscrire dans la démarche HAPA (réunion d’information le 19/11 à Nice)
  • Faire appel au service « étude » de la CARSAT pour les rénovations et conceptions de locaux
  • Consulter les aides et financements disponibles sur le site www.carsat-sudest.fr :
    -Aide Financière Simplifiée pour les équipements, la formation (max : 25000 €) ;
    -AFS - RPS pour financer du conseil, de l’accompagnement, des formations (max : 28 000€) ;
    -contrats de prévention pour financer équipements, formations, conseil. (max : 40 000€).
  • Lire les différentes publications et guides relatifs à la prévention sur le site de la CARSAT

 

 

 

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Liens utiles

Mme CHASSERIO: "Bien-être au travail dans le secteur de la santé"

La troisième experte, Madame S. CHASSERIO, Professeure en Management au SKEMA, a évoqué tout d’abord, le rapport au travail des français en général, pour arriver à la problématique si particulière des métiers-passions du « Care » affectés aujourd’hui par de lourdes contraintes socio- économiques.

Elle a souligné le lien étroit entre bien-être au travail et performance.

A travers la présentation de diverses études et travaux, dont l’expérimentation ORSOSA, inspirée de l’étude américaine « magnet hospitals », elle a développé les différents niveaux d’analyse, individuel, collectif et organisationnel, qui permettent d’évaluer le bien- être au travail et de mener des actions favorisant la qualité de vie au travail.

 

 

Mme GRASSER: "Enceintes et soignantes. En finir avec quelques clichés"

Dernière intervenante de cet après-midi très dense, F. Grasser, experte Asclépia Conseil sur les questions RH et auteur du « Carnet pratique. Prévention de l’absentéisme en établissement de santé ».

C’est la question presque taboue de la maternité des soignantes qui a été abordée sous différents angles. En premier lieu ont été exposés les enjeux démographiques et stratégiques qui incitent à développer une politique préventive au profit des soignantes enceintes (attractivité, turn over).

Puis quelques rappels sur les législations privées et publiques relatives à la protection de la salariée enceinte, ont été suivis d’un focus sur les risques professionnels particuliers auxquelles sont exposées les soignantes enceintes (travaux de l’INRS).

En dernier lieu ont été présentées les pistes d’action et les initiatives de politiques inclusives, aussi appelées « Mum friendly » outre Atlantique.

 

 

 

CONSEILS D'EXPERT

Sur le plan individuel, la prévention passe par :

  • Accompagnement personnalisé
  • Prise de distance par rapport au métier
  • Investissement dans d’autres sphères
  • Accompagnement matériel et organisationnel (conciliation vie privée/vie professionnelle)
  • Introduire la prise en compte de la qualité de vie au travail dans les architectures et aménagements d’espaces

Sur le plan collectif :

  • Apports du partage social
  • Bénéfices du soutien social (collègues et hiérarchie)

Sur le plan institutionnel :

  • La confiance, le respect, la déontique
  • La qualité du travail : donner les moyens du travail bien fait
  • Créer des marges d’autonomie et d’initiatives (ex : élaboration des plannings)
  • Travailler sur la posture du cadre intermédiaire.

 

 

CONSEILS D'EXPERT

Prévention sur le plan individuel :

  • Respect de la protection légale de la femme enceinte ,
  • information sur les droits et les risques,
  • adaptation des équipements, du matériel, produits, horaires et poste

Sur le plan Collectif et managérial :

  • Anticipation et organisation,
  • panachage des équipes
  • Formation de l’encadrement,
  • synergie avec la médecine préventive ;

Sur le plan stratégique :

  • Développer une politique inclusive,
  • Co-construire des initiatives innovantes
  • Communiquer sur cette politique ;
  • prestations facilitant la conciliation vie privée/vie professionnelle (ex : crèches)
  • initiatives SWEET et parentalité en Entreprise

 

 

 

ASCLEPIA CONSEIL vous accompagne sur toute question relative à l’absentéisme ainsi
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